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varionexaldi

Politique de Confidentialité

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Qui sommes-nous ?

varionexaldi est une plateforme éducative spécialisée dans la formation financière. Notre siège social est situé au 54 Grande Rue, 72000 Le Mans, France. Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

En tant que responsable du traitement, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Voici ce que nous recueillons et pourquoi.

Informations d'identification Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Ces données sont collectées lors de votre inscription ou lorsque vous nous contactez.
Données de navigation Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience sur notre site.
Données de formation Progression dans les cours, résultats des évaluations, préférences d'apprentissage. Cela nous permet de personnaliser votre parcours éducatif.
Informations de paiement Nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires complètes. Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement certifiés.

Comment nous utilisons vos données

Vos informations nous servent uniquement à vous offrir la meilleure expérience éducative possible. Chaque usage a un objectif précis.

  • Gérer votre compte et vous donner accès aux ressources pédagogiques auxquelles vous êtes inscrit
  • Vous envoyer des communications importantes sur vos formations et les mises à jour de nos services
  • Analyser l'utilisation de notre plateforme pour améliorer nos contenus et notre interface
  • Répondre à vos questions et vous fournir un support technique quand vous en avez besoin
  • Vous proposer des formations complémentaires qui correspondent à votre profil et vos objectifs
  • Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les utilisations frauduleuses

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas non plus à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

Partage de vos informations

Dans certains cas précis, nous devons partager vos données avec des partenaires de confiance. Voici quand et pourquoi.

Prestataires de services

Nous collaborons avec des entreprises qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Ces prestataires ont accès à certaines de vos données uniquement pour accomplir leurs missions. Ils s'engagent par contrat à respecter la confidentialité de vos informations.

  • Hébergeurs de serveurs qui stockent nos données de manière sécurisée
  • Processeurs de paiement pour gérer vos transactions en toute sécurité
  • Services d'envoi d'emails pour nos communications officielles
  • Outils d'analyse pour comprendre comment améliorer nos formations

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données si la loi nous y oblige. Cela arrive dans des situations exceptionnelles comme une demande judiciaire ou pour protéger nos droits légaux.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie claire et complète dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Nous procéderons à la modification rapidement.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données. Nous examinerons votre demande et y donnerons suite si elle correspond aux critères légaux.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Vous pourrez ainsi les transférer facilement vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous avez la possibilité de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes. Cela inclut le refus de recevoir des communications marketing.

Comment exercer vos droits :

Envoyez-nous un email à info@varionexaldi.com avec votre demande. Pour des raisons de sécurité, nous vous demanderons de prouver votre identité avant de traiter votre requête. Nous répondons généralement sous 15 jours ouvrés.

Sécurité de vos données

La protection de vos informations est notre priorité. Nous mettons en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour garantir leur sécurité.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données entre votre navigateur et nos serveurs
  • Hébergement dans des centres de données sécurisés situés en Union Européenne
  • Authentification renforcée pour accéder aux systèmes contenant vos informations
  • Sauvegardes régulières pour éviter toute perte de données
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité périodiques pour identifier et corriger les vulnérabilités

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est infaillible. Si nous détections une violation de données susceptible de présenter un risque pour vous, nous vous en informerions dans les 72 heures et vous conseillerions sur les mesures à prendre.

Conservation de vos données

Nous ne gardons vos informations que le temps nécessaire pour accomplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Données de compte actif Conservées tant que votre compte reste ouvert et pendant 3 ans après votre dernière activité.
Données de formation Gardées pendant la durée de votre parcours éducatif et 5 ans après pour des raisons pédagogiques et de suivi.
Données de facturation Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
Données de navigation Supprimées automatiquement après 13 mois selon les recommandations de la CNIL.

Une fois ces délais écoulés, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : Ils permettent le bon fonctionnement du site. Sans eux, certaines fonctionnalités ne marcheraient pas.
  • Cookies de performance : Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer.
  • Cookies fonctionnels : Ils mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons faire appel à des prestataires situés hors UE.

Quand cela arrive, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD. Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou nous vérifions que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation.

Modifications de cette politique

Nous mettons à jour cette politique de confidentialité régulièrement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux. Quand nous apportons des modifications importantes, nous vous en informons par email ou via une notification sur notre plateforme.

La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

Coordonnées de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Vous pouvez également les contacter via leur site internet à l'adresse cnil.fr.

Nous restons néanmoins à votre disposition pour résoudre tout problème de manière amiable avant d'entamer une procédure officielle.

Des questions sur vos données ?

Notre équipe est là pour répondre à toutes vos interrogations concernant la confidentialité et la protection de vos informations personnelles.

info@varionexaldi.com +33 6 22 72 95 62 54 Grande Rue, 72000 Le Mans, France